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服 务 理 念
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顾客

东兴生意的主顾
   是东兴门店在社区的邻居
 是东兴超市的朋友 
东兴发展的伙伴
 是东兴事业的支持者


服务准则

第一条 顾客永远是对的

          第二条 顾客如有错误,请参看第一条



A、阳光

  以阳光的心态为顾客提供优质的服务,关爱、帮助顾客



B、微笑
     微笑面对顾客,传递热情,展现企业形象拉近与顾客心的距离



C、感恩

       心怀感恩,真诚感谢顾客的光临和对东兴事业的支持

       ★ 在提供标准服务的同时向顾客提供更好的服务
       ★ 放下手中的工作立即服务顾客


 

服务中心
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